DIPLOMATIE NUMERIQUE : TROIS NOUVELLES PLATEFORMES POUR SIMPLIFIER L’ACCES AUX SERVICES PUBLICS
Le Burkina Faso poursuit la transformation numérique de son administration avec le lancement officiel de trois plateformes numériques dédiées aux services diplomatiques et consulaires.
La cérémonie s’est tenue le mercredi 19 août 2026, sous la présidence du Ministre des Affaires étrangères, Jean Marie Karamoko TRAORE, en présence notamment du Ministre de la Transition digitale, des Postes et des Communications électroniques, Dr Aminata ZERBO/SABANÉ, marraine de l’événement, ainsi que des ambassadeurs et chefs de missions diplomatiques et consulaires.
Ces nouveaux outils visent à rapprocher davantage l’administration des usagers et à réduire les démarches physiques.
Le Portail de la diaspora burkinabè permettra notamment aux Burkinabè vivant à l’extérieur d’accéder à des informations, de procéder à leur immatriculation et de bénéficier de différents services en ligne.
La plateforme e-Protocole facilitera les demandes de cartes diplomatiques ainsi que les cartes d’accès aux salons officiels des aéroports internationaux de Ouagadougou et de Bobo-Dioulasso.
Le Portail unifié des missions diplomatiques et postes consulaires permettra de renforcer la gestion, la coordination et la mise en réseau des représentations diplomatiques et consulaires du Burkina Faso.
Pour le Ministre Jean Marie Karamoko TRAORE, cette digitalisation doit permettre de réaliser des gains
de temps, d’améliorer la qualité des prestations et de renforcer la gouvernance des services diplomatiques.
Il a invité les usagers à s’approprier ces plateformes et à faire remonter leurs observations afin de contribuer à leur amélioration.
De son côté, Dr Aminata ZERBO/SABANÉ a salué cette initiative et réaffirmé l’engagement du Gouvernement à poursuivre la dématérialisation des services publics.
À travers ces innovations, le Burkina Faso entend construire une administration plus accessible, plus moderne et davantage orientée vers les besoins des citoyens, y compris ceux vivant à l’étranger.
Cette transformation numérique constitue ainsi un pas supplémentaire vers une diplomatie plus accessible, plus efficace et mieux connectée aux usagers.
✍️Rebecca ZOUGMORE/stagiaire
